Über das Zodiac Online Casino
Das Zodiac Online Casino ist ein relativ junger Spieler auf dem Markt der Online-Glücksspiele. Doch trotz seines relativen Neulingsstatus hat es sich bereits in den Bereich der Top-Online Casinos etabliert, dank seiner vielseitigen Spielauswahl und seinem freundlichen Kundenverständnis.
Das Zodiac Casino ist ein Produkt des maltesischen Glücksspielanbieters Marketplay LTD. Dieser Anbieter zodiac-casino.at wurde 2009 gegründet und verfügt über mehrere Online-Casinos in seinem Portfolio, darunter auch das Zodiac-Onlinecasino selbst. Das Unternehmen gilt als seriös und ist lizenziert durch die maltesische Lotterie- und Glücksspielbehörde (MGA). Die Website des Casinos gibt uns eine erste gute Meinung über die Einstellung zum Kundenservice, denn der Bereich “Kundenzentrum” bietet viele nützliche Informationen zu Fragen wie Umsatzbedingungen oder Registrierungsprozeduren an.
Registrierung und Account-Erstellung
Um auf das Zodiac Online Casino zuzugreifen, muss man sich zunächst registrieren. Die Anmeldung ist sehr einfach durchgeführt. Der Zugang zur Website des Casinos führt uns automatisch in den Bereich der Registrierung. Dazu gibt es nur einige wenige Felder zu befüllen, wie zum Beispiel Name und E-Mail-Adresse. Nachdem man alle notwendigen Informationen eingegeben hat, erhält man nach Bestätigung einer Mail eine Benutzerkennung und ein Passwort.
Als Spieler haben wir die Möglichkeit unser Konto anzupassen oder auszubauen. Dazu ist das Profil in der oberen rechten Ecke des Screens verfügbar. Über diesen Bereich können sich Spieler mit einer gültigen Benutzernamen und einem Passwort anmelden, sowie einige weitere Einstellungen durchführen.
Boni und Promotionen
Eines der Hauptmerkmale eines Online-Casinos ist sicherlich die Möglichkeit Boni zu erhalten. Das Zodiac Casino bietet verschiedene Arten von Bonusangeboten für seine Spieler an, um diese anzuziehen und mit ihnen eine langfristige Beziehung aufzubauen.
Für neue Mitglieder gibt es einen Willkommensbonus in Höhe von 150 bis maximal €100 pro Einzahlung. Um diesen zu nutzen, ist ein Mindesteinzahlung erforderlich. Zudem ist ein Umsatzprozentsatz in den Bedingungen des Bonusses festgelegt. Der Spieler hat eine Frist zum Abschluss der Bonusbedingungen, nachdem er diese erreicht wurde.
Außerdem gibt es einen sogenannten Cashback-Bonus für bestehende Kunden. Dieser kann aufgrund eines Mindestumsatzes, den man innerhalb einer bestimmten Zeit erreichen muss, pro Monat gutschrieben werden.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Der Zahlungsvorgang ist ein weiterer entscheidender Aspekt des Zodiac Casinos. Hier können verschiedene Zahlungswährungen verwendet werden wie Euro oder Dollar. Der Mindestbetrag für eine Einzahlung beträgt 10€, während der Maximalbetrag von 2000€ pro Transaktion liegt.
Eine umfassende Liste ist in den “Zahlungsdaten” zu finden. Hier ist auch ein Bereich mit FAQ’s und Hilfeseiten bei Fragen zu Zahlungen verfügbar.
Das Zodiac Casino arbeitet mit diversen Anbietern zusammen, wie PayPal oder VISA, aber leider fehlt eine weitere Alternative, die man oft findet in Online-Casinos: Skrill.
Um Geld auszuzahlen ist ein gültiges Passwort und Konto erforderlich.
Spielkategorien und Software-Anbieter
Die Auswahl der Spiele spielt im Zodiac Casino eine große Rolle. Wir haben es hier mit einem der umfangreichsten Online Casinos zu tun, das sich selbst als “Home of Games” bezeichnet hat. Es gibt zahlreiche Spieltypen wie Video-Slots (eigentlich: Slot-Maschinen), Tischspiele oder Live-Kurse zur Auswahl.
Die bekanntesten Anbieter von Casino Spielen haben ihre Software auch an diesen Anbieter geliefert, um den Glücksspielinteressierten Kunden eine breite Palette bereitzustellen. Dazu gehören Spiele wie Book of Dead, Gonzo’s Quest und anderen Slot Machines, aber auch Poker oder Roulette.
Mobile Version
Heute spielen die meisten Spieler auf verschiedenen mobilen Endgeräten wie Tablets oder Smartphones. Das Zodiac Casino bietet zwar keine mobile App an, nutzt jedoch eine responsive Webseite. Somit ist es jederzeit möglich, über sein Handynetz Zugriff zu seinem persönlichen Profil im Onlinecasino zu erlangen.
Die Seiten sind zwar nicht in jedem Detail der PC-Version identisch, aber die Navigation und Spielstart haben sich trotzdem verfremdet.
Sicherheit und Lizenzierung
Seriöse Online-Casinos versuchen stets das höchste Maß an Sicherheit aufrecht zu erhalten. Das Zodiac Casino ist ein Produkt von Marketplay LTD. Dieses Unternehmen hat eine lückenlose Überwachung seines Spielauswahlbereichs, die alle notwendigen Zertifikate und Lizenzen erfüllt.
Das Unternehmen arbeitet mit den Sicherheitsstandards “GeoGuard”, “Verisign” oder auch SSL-Zertifizierung zusammen. Dies stellt sicher, dass Spielern keine Unwägbarkeiten bei der Zahlung durchfallen können, da alle Transaktionen verschlüsselt werden.
Kundenunterstützung
Das Zodiac Casino bietet über verschiedene Kanäle eine sehr umfassende Unterstützungsleistung an. Auf die Hilfe in Bezug auf Registrierung oder Kontovorgang ist auch im Bereich “FAQ” eine passable Antwort zu finden, sollte man das Internet nicht besuchen wollen.
Falls der Spieler noch unerklärliche Fragen hat, bietet es verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten wie E-Mails, Live-Chat und Telefon. Darüber hinaus gibt es einen großen Informationsbereich im Casino mit Antworten auf häufige Fragen von Spielern oder Fragen an den Kundendienst.
Benutzererlebnis
Die User Experience in Zodiac ist ein sehr gutes Beispiel einer erfolgreichen Websitegestaltung, bei der alle Funktionen leicht erreichbar sind und nicht viel Erfahrung erforderlich sind. Das Design der Seite ist optisch ansprechend mit einem schicken Layout verfasst, was sofort einen gut umgesetzten ersten Eindruck hinterlässt.
Wettbewerbsfähigkeit
Im Vergleich zu anderen Casinos ist Zodiac recht erfolgreich bei dem Geschäftszweck, das es auszuführen hat. Es gibt viele andere Optionen auf dieser Branche mit unterschiedlichen Produktsortimenten und Konditionen im Angebot, aber diese sind entweder zu spartanisch oder so komplex, dass die Anwendung nicht gut gelingt.
Performance
Die Leistung des Zodiac Casinos wird durch das schnelle Ladeverhalten der Seiten unterstützt. Durch seine effiziente Entwicklerstruktur ist es kein Problem die Webseite im Browser mit Hilfe von allen verfügbaren Verbindungstypen (3G und 4G) zu besuchen. Mit diesem Service kann man daher leicht sich einloggen, ohne dass eine größere Anzahl der Leistungsausgaben erforderlich wird.
Abschluss
Im Fazit ist das Zodiac Casino eines jener Online-Casinos, die im Laufe von den letzten Jahren viel besser geworden sind und auch mit verschiedenen guten Optionen auf dem Markt einstehen konnten. Dazu trägt sicherlich seine breite Palette der verfügbaren Spiele bei.
Insgesamt fällt es schwer, mehr zu finden als nur positives über das Online Casino. Mit einer vielseitigen Spielauswahl, umfangreichen Boni und Sicherheitsstandards kann die Glücksspielabenteuer im Zodiac nicht fehlschlagen.